82 quai du commandant L'Herminier 42300 Roanne
13 Route de Saint-Etienne 42110 Feurs
27 Place du Cours 71110 MARCIGNY
25 avenue Gramont 03200 VICHY

04 77 23 64 00

S.A.V

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L'équipe Service Après Vente de Thermi Service

 

NOTRE RESPONSABLE DU SERVICE APRES-VENTE

​Alain TROUVÉ, Responsable SAV

  • assisté par Sabrina pour la partie administrative des PROFESSIONNELS THERMI SERVICE
  • assisté par Nathalie pour la partie administrative des PARTICULIERS THERMI SERVICE
  • assisté par Eva pour la partie administrative des PROFESSIONNELS ALEX ELEC

 

NOS TECHNICIENS DE MAINTENANCE

Nos 14 techniciens sont tous issus de formation diplômante TMSEC : Techniciens de maintenance des systèmes énergétiques et climatiques, ou de formation de Frigoriste.

Ils sont régulièrement assistés d’apprentis en formation. Notre société apporte beaucoup d’importance à la transmission de notre métier à la jeune génération, en accueillant stagiaires et apprentis. Cette année, trois apprentis SAV accompagnent nos équipes. Depuis ces cinq dernières années, quatre apprentis ont été embauchés dans notre société. La transmission de notre savoir-faire,est essentielle pour la pérennité de notre entreprise.

 

 

CONTACTEZ LE SAV POUR UN ENTRETIEN OU UN DÉPANNAGE :

 

Ouverture du standard et de l’accueil :

Du lundi au vendredi de 8H à 12H et 14H à 17H (fermeture à 18h en période hivernale, hors vacances de noël)

au 04 77 23 64 00 ou à contact@thermi-service.fr

Ouverture du service de dépannage de garde

Le samedi de 8H à 12H et de 14H à 18H

au 04 77 23 64 00

Pour les professionnels :

Il existe un service de garde d’urgence ouvert aux professionnels 24H/24 et 7J/7, pour les établissements de santé, écoles, mairies …

Renseignements au 04 77 23 64 00.